Circolare 524

Supporto psicologico del Ministero dell’Istruzione e del Merito AscoltaMi finalizzato al benessere delle studentesse e degli studenti.

Attivazione del servizio

La presente per comunicare che, a partire da giovedì 28 maggio 2026, risulta attivo AscoltaMI, un nuovo servizio digitale promosso dal Ministero dell’Istruzione e del Merito in collaborazione con il Consiglio Nazionale dell’Ordine degli Psicologi (CNOP) finalizzato a promuovere il benessere delle studentesse e degli studenti e a superare le difficoltà evolutive tipiche dell’adolescenza.

Tale servizio, accessibile attraverso la piattaforma Unica, è rivolto agli studenti dell’ultimo anno della scuola secondaria di I grado e del primo biennio della scuola secondaria di II grado e offrirà ai ragazzi uno spazio protetto di ascolto e consulenza – di natura non terapeutica – in raccordo con le figure di sistema già presenti nelle istituzioni scolastiche, anche per la prevenzione dei fenomeni del bullismo e del cyberbullismo.

Lo studente che ne farà richiesta, avrà diritto a un ciclo di incontri in videoconferenza con psicologi esperti in età evolutiva (iscritti all’Albo da almeno tre anni).

Il percorso prevede:

  • un primo incontro conoscitivo della durata di 70 minuti, per definire insieme tempi e modalità;
  • cinque incontri di consulenza della durata di 60 minuti ciascuno.

Gli incontri si svolgono online nel massimo rispetto del segreto professionale. Si precisa che in nessun caso il Dirigente Scolastico e qualunque altra figura operante all’interno dell’istituzione scolastica potrà visualizzare dati personali o informazioni riferibili agli studenti coinvolti, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

La richiesta del servizio va inoltrata accedendo alla piattaforma Unica, seguendo il percorso “Home → Strumenti → Welfare e comunità→ AscoltaMI” in tre semplici passaggi

  1. Presentazione della domanda: La richiesta deve essere inoltrata tramite la Piattaforma Unica dai genitori (o da chi esercita la responsabilità genitoriale) oppure direttamente dagli studenti, se maggiorenni. L’esito della richiesta è immediato.
  2. Scelta del professionista: Entro 30 giorni dall’assegnazione del voucher previsto per l’attivazione del servizio, sarà necessario selezionare lo psicologo all’interno di un elenco di professionisti accreditati. Se dopo il primo incontro non dovesse esserci affinità, è possibile richiedere (per una sola volta) la sostituzione dello psicologo.
  3. Inizio degli incontri: I colloqui si terranno online, concordando gli appuntamenti con il professionista scelto.

Nota: Le domande verranno accolte fino a esaurimento delle risorse regionali. In caso di fondi esauriti, sarà possibile ripresentare la domanda qualora venissero stanziate nuove risorse.

È possibile consultare un video tutorial esplicativo del servizio al seguente link:

https://www.youtube.com/watch?v=Kn9c1hyTZDc

Invitiamo le famiglie e i ragazzi a valutare questa preziosa opportunità messa a disposizione dalla scuola.

 

                                                                                                   La Dirigente Scolastica

Dott.ssa Michela Zuccaro

Firma autografa sostituita a mezzo stampa

ai sensi dell’art. 3, comma 2 D. Lgs. 39/93

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